EBpay进入KYC人工审核后，怎样区分已上传、待审核与已认证？

KYC旧教程把上传资料、人脸核验、人工审核和“已认证”写作不同环节。提交了一张照片，不等于最终状态已经变成已认证；应保存当前页面的实际结果。

24小时说明有特定适用场景

2022年3月30日教程写到，人脸识别连续三次失败后可进入人工审核，按要求提交本人手持证件照片，并写有24小时内审核的说明。这个时间属于该人工审核段落，不是所有账户异常或交易申诉的统一处理时限。

不要为进入人工流程故意制造失败，也不要照搬旧图片推定当前客户端一定提供相同按钮。先看本人实际页面要求，并保留已提交与待审核的状态。

教程以显示“已认证”作为KYC成功的状态说明。整理进度时记录上传时间、提交提示、是否进入人工审核以及最终状态，不用相册里存在一张照片代替提交成功的证据。

如果只拍了资料尚未提交，或提交后提示文件问题，应如实说明。不要把外部聊天里“已收到”的回复当作App认证通过。

隐私条款允许为核验身份处理必要信息，防盗号公告同时提醒避免仿冒App和可疑链接。询问补料时确认材料用途及入口，不将证件照片、密码和动态码一起交给陌生人；公开求助应遮挡证件信息。

2026年11月5日核对上述公开资料。本文为独立资料整理，非官方渠道。历史条款和教程不等于当前账户承诺；本文的记录方法为编辑建议，实际入口、限制及处理结果需通过已经核实的服务渠道确认。