实名认证材料怎么按用途分层保存

要点 1

KYC帮助页与生物识别文档都说明了认证步骤，但页面用途不同。准备资料时应按当前入口列出的字段分层保存，不要因为某一篇旧教程出现过某个材料，就默认所有流程都要上传。

要点 2

原件用于必要时核验，公开交流只保留脱敏副本或错误提示。证件号码、住址、生日和人脸画面不应放入文章评论或群聊。

要点 3

遇到失败时记录页面提示、设备和步骤，不要用他人的证件或旧截图测试能否通过。

要点 4

当前应用版本可能调整字段，文章不替代实时审核要求，也不承诺某种照片格式一定能通过。

资料出处

• EBpay帮助中心资料（以该页面原文日期为准）。
• 生物识别安全认证（以该页面原文日期为准）。

2026年10月31日核对公开资料。操作入口与适用条件请结合当前应用确认；本文提供的是资料整理与核对方法。